Política de privacidade

1. Quais dados guardamos

• Seus dados: nome, e-mail, telefone, profissão e os dados fiscais que aparecem na nota, como CPF ou CNPJ, município e inscrição municipal.
• Dados dos seus clientes: nome, CPF ou CNPJ, contato e endereço, que você cadastra ou que o próprio cliente envia pelo link de coleta.
• Dados de uso: registros técnicos de acesso e de ações sensíveis, para segurança e auditoria.

2. Para que usamos

Exclusivamente para operar a plataforma: preparar e emitir suas notas, organizar seu histórico, atender você no suporte e manter a segurança do serviço. CPF, CNPJ e dados fiscais nunca são usados para marketing nem enviados para ferramentas de análise.

3. Quem tem acesso

Cada conta enxerga apenas os próprios dados. Esse isolamento é aplicado no banco de dados, e não só na tela. Nossa equipe acessa dados de uma conta somente quando você pede suporte e o acesso fica registrado.

4. O link de coleta de dados

Quando você gera um link para o cliente preencher, ele é aleatório, tem prazo de validade, vale para um envio e pode ser revogado. O endereço completo não fica guardado no nosso banco: guardamos apenas uma marca criptográfica dele. A página desse link não é indexada por buscadores e não mostra dado de nenhum outro cliente.

5. Seus direitos

• Saber quais dados temos sobre você.
• Corrigir o que estiver errado.
• Exportar seus dados em formato aberto.
• Pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados.

Para exercer qualquer um deles, escreva para privacidade@minhanotapronta.com.br.

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir. Depois do encerramento, os dados são removidos, com exceção do que precisarmos manter por obrigação legal.

7. Segurança

Usamos isolamento por conta no banco de dados, validação no servidor, mascaramento de documentos nas listagens, limite de tentativas nos endereços públicos e registro de ações sensíveis. Nenhum segredo do sistema é enviado para o navegador.

8. Certificado digital

A plataforma não armazena certificado digital A1 nesta fase. Se isso mudar, a política será atualizada antes, descrevendo como o arquivo é protegido.